Politique de confidentialité et conditions générales de vente.

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ARTICLE I – UTILISATION DES PRODUITS ET SERVICES

Les produits et services offerts par NOUVIE COACHING doivent être utilisés à des fins personnelles et ne constituant pas des conseils juridiques, médicaux ou financiers.
NOUVIE COACHING décline toute responsabilité en cas de pertes financières, de résultats insatisfaisants, ou d'utilisation inappropriée des services.

ARTICLE II – RISQUES INHÉRENTS AUX TRANSITIONS PROFESSIONNELLES

Le développement personnel et professionnel peut inclure des risques émotionnels et financiers.
En adhérant aux services proposés, le client reconnaît ces risques et dégage NOUVIE COACHING de toute responsabilité pour des impacts financiers ou émotionnels.
NOUVIE COACHING ne peut garantir le succès ou les gains attendus.

ARTICLE III – RESPONSABILITÉ ET ENGAGEMENT CLIENT

Le client s'engage à ne pas porter atteinte moralement ou légalement à NOUVIE COACHING, même en cas de résultats non satisfaisants. Il n’y a pas de garantie de résultats dans la mesure ou le client doit fournir un travail personnel qui relève de sa responsabilité.
Tout commentaire public nuisant à l'image de NOUVIE COACHING pourra entraîner des actions légales pour diffamation ou dénigrement.

Le client s’engage à ne pas copier ou vendre les ressources pédagogiques fournis dans le cadre de son accompagnement.

ARTICLE IV – CLAUSE DE NON-DÉNIGREMENT

Le client s'abstient de publier tout contenu portant atteinte à l'image de NOUVIE COACHING, ses produits ou ses services.
Tout acte de dénigrement pourra faire l'objet de poursuites judiciaires.

ARTICLE V – CONTACT ET EXPLOITATION DU SITE

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ARTICLE VI – CONDITIONS GÉNÉRALES DE REMBOURSEMENT

  1. Délai de rétractation :
    Le client peut demander un remboursement intégral dans un délai de 14 jours à partir de la date de l'achat, à condition qu'aucun module ou séance de coaching individuel n'ait été utilisé.

  2. Exclusions au remboursement :

  • Toute séance de coaching consommée rend la vente finale.

  • Les arrhes versées pour réserver un programme ou une séance ne sont pas remboursables.

  1. Modalités de remboursement :
    Les remboursements sont effectués dans un délai de 30 jours après validation de la demande par NOUVIE COACHING.

    Paiements échelonnés :
    Après le délai de 14 jours, le client reste redevable de l'intégralité des mensualités dues, même en cas de résiliation anticipée.

  2. Zone de membres et communauté :
    Tout remboursement entraîne la désactivation immédiate de l'accès aux modules, bonus, et autres ressources du programme.

ARTICLE VII – MISES À JOUR DES CONDITIONS

Ces Termes et Conditions Générales ont été mises à jour le 01/01/2026. NOUVIE COACHING se réserve le droit de modifier ces termes à tout moment sans préavis.

ARTICLE VIII – LOI APPLICABLE

En utilisant ce site, le client accepte de se soumettre à la juridiction française pour tout litige lié à l'utilisation des services NOUVIE COACHING.

ARTICLE IX – CLAUSE DE NON-CHANGEMENT DE POSITIONNEMENT

Une fois que l'équipe de NOUVIE COACHING a reçu les documents ou informations nécessaires au programme, aucun changement de localisation ne sera accepté, sauf si la demande est faite dans un délai de 72 heures après la soumission initiale.

ARTICLE X – MODALITÉS DE SUIVI APRÈS 3 MOIS

  1. Suivi limité après l'accompagnement initial :
    Le suivi sera assuré uniquement par e-mail, SMS, ou messages via WhatsApp.

  2. Responsabilité du client :
    Le client doit fournir les informations demandées par l'équipe dans un délai de 3 mois pour assurer la continuité des services.
    En cas de non transmissions des informations requises au bon déroulement de l’accompagnement, NOUVIE COACHING se réserve le droit de suspendre le programme sans remboursement.

ARTICLE XI – CLAUSE DE FORCE MAJEURE

NOUVIE COACHING ne pourra être tenu responsable de l'inexécution de ses obligations en cas de force majeure (catastrophe naturelle, panne technique, ou autres circonstances imprévues).

ARTICLE XII – CONFIDENTIALITÉ ET UTILISATION DES DONNEES

Toutes les informations personnelles fournies par le client sont soumises à notre Politique de Confidentialité et ne seront jamais vendues ou partagées sans consentement.